Logotyp för C-SAM

C-SAM är den lokala leverantören av tv, bredband och telefoni i Södertälje, Järna och Nykvarn. Bolaget grundades 1992 med att bygga ett eget kabel-TV nät. 1999 lanserades bredbandstjänster vilka följdes av egna telefoni och digital-TV tjänster 2007. Totalt har C-SAM 12.000 kunder och omsätter 35 Msek.

C-SAM:s kundtjänst löser med egen personal flertalet ärenden över telefon och resterande vid hembesök. Supporten omfattar alla tjänster man levererar till kunder, såväl företag som privatpersoner. I vissa lägen då problemen inte beror på C-SAM:s utrustning eller tjänster hänvisas kunderna till Hemfixare. Uppdragen Hemfixare löser åt C-SAM:s kunder varierar men ofta handlar det om datorproblem, hembiosystem och Wifi med dålig teckning.