Hur lång tid tar det innan jag får hjälp?

Vanligtvis har vi en Fixare hos dig inom första dygnet. Om ett uppdrag har legat ute i mer än fem timmar börjar kundtjänsten manuellt att ringa runt till Fixare för att jaga fatt i någon som kan komma och hjälpa dig. Om vi inte har fått tag i en Fixare inom 24 timmar kontaktar vi dig för att uppdatera dig på läget så att du vet hur jakten går.